Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 777mmm

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do nền tảng giải trí trực tuyến 777mmm (vận hành tại tên miền 777mmm.one) ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập các dịch vụ của 777mmm, bao gồm nhưng không giới hạn: sảnh Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và tất cả tính năng liên quan.

Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 777mmm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính sách này và đồng ý với cách 777mmm thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như được mô tả trong tài liệu này.

777mmm thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ người chơi trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao tiếp với nền tảng:

2.1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) – chỉ thu thập khi cần xác minh tuổi hoặc danh tính;
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú;
• Quốc tịch.

2.2. Dữ liệu liên hệ:

• Địa chỉ email đăng ký;
• Số điện thoại di động (dùng cho xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ).

2.3. Dữ liệu tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản 777mmm;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Thông tin xác minh nguồn gốc tài sản khi cần thiết theo quy định phòng chống rửa tiền.

2.4. Dữ liệu sử dụng dịch vụ:

• Lịch sử cá cược và kết quả trò chơi;
• Thời gian đăng nhập và sử dụng dịch vụ;
• Sở thích trò chơi và hành vi trên nền tảng.

2.5. Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP thiết bị;
• Loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành;
• Dữ liệu cookie và định danh thiết bị (device ID);
• Nhật ký lỗi và hiệu suất kỹ thuật.

777mmm sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp toàn bộ dịch vụ giải trí trên nền tảng 777mmm;
2. Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu bắt buộc về phòng chống gian lận và rửa tiền;
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm an ninh;
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng;
6. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, bao gồm cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ;
7. Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình khuyến mãi và cập nhật sản phẩm – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 777mmm xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản 777mmm hoặc thông qua các hành động đồng ý rõ ràng khác;
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và an ninh mạng;
• Lợi ích chính đáng: Xử lý dữ liệu cần thiết để bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ.

777mmm khẳng định rõ ràng: chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, 777mmm có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản cơ bản (ID, số dư) được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi thứ ba để vận hành sảnh chơi;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin nhận dạng được chia sẻ với dịch vụ KYC được chứng nhận để xác minh danh tính và tuổi tác;
• Cơ quan chức năng: 777mmm cung cấp thông tin theo yêu cầu có căn cứ pháp lý của cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Đơn vị kế thừa: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận phải cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương đương.

777mmm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF. Không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Theo dõi hành vi sử dụng tổng hợp để hiểu xu hướng và cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ của 777mmm.

777mmm lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo thời hạn tối thiểu bắt buộc theo pháp luật Việt Nam, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Tối thiểu 2 năm;
• Dữ liệu marketing (nếu có đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục, hoặc được ẩn danh hóa không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 777mmm:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ 24/7 của 777mmm qua live chat hoặc email [email protected] (địa chỉ email chỉ để hiển thị tham khảo). Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

Trong khi 777mmm triển khai mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu, an toàn tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi bảo mật của chính bạn. Chúng tôi khuyến cáo người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, thường, số và ký tự đặc biệt) và không tái sử dụng mật khẩu từ các tài khoản khác;
• Bật xác thực hai bước (2FA) qua OTP SMS ngay sau khi đăng ký tài khoản 777mmm;
• Không truy cập tài khoản 777mmm qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ 777mmm;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho 777mmm nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

777mmm nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không có chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào được tạo bởi người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và vĩnh viễn;
• Mọi dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa trong thời gian sớm nhất có thể;
• Số dư trong tài khoản (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền hoặc báo cáo cơ quan chức năng tùy thuộc vào tình huống cụ thể.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 777mmm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý ưu tiên.

777mmm chỉ định Cán bộ bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer) chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, khiếu nại về việc xử lý dữ liệu hoặc bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ qua:

• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 777mmm – phản hồi trong vòng 30 phút;
• Email: [email protected] (địa chỉ email này chỉ để tham khảo, không phải đường dẫn có thể nhấp);
• Ticket hỗ trợ: Hệ thống ticket trong tài khoản của bạn – phù hợp cho các yêu cầu cần lưu vết bằng văn bản.

777mmm có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 777mmm sẽ:

• Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 777mmm;
• Cung cấp bản tóm tắt những thay đổi chính bằng ngôn ngữ dễ hiểu.

Bạn có quyền xem lại chính sách mới và nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản 777mmm trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.